Obligaciones del contrato de seguro

contrato de seguroCuando contratamos una póliza de seguro, adquirimos un contrato que genera derechos y obligaciones, como cualquier otro.

Muchos de los problemas que se presentan entre los consumidores de seguros y las aseguradoras, proviene del desconocimiento del primero en cuanto a los alcances, términos y condiciones del contrato de seguro.

Es muy importante tener bien claro qué es lo que cubre el seguro y bajo qué condiciones.  Aún y cuando en contrato de seguro está regido bajo el principio de la “buena fe”, esta frágil regla se rompe cuando el asegurado o tomador de la póliza incurre en la desatención de sus obligaciones como asegurado.

El seguro siempre será un seguro

El seguro siempre será un seguroCon respecto a uno de los actuales temas más candentes en la industria financiera es “Seguros” vs “Inversión”. Si usted me pregunta, en mi opinión y al estar en esta industria, yo diría que el seguro nunca es una inversión. Son totalmente dos cosas diferentes.  El seguro siempre será un seguro.

Por lo tanto, no puedo entender que mis compañeros en esta industria en realidad van por ahí, actuando como un profesional de inversiones, con productos difíciles de vender como productos de inversión hacia los clientes. En mi propia opinión, yo diría que esta práctica puede considerarse como ventas abusivas.

¿Por qué?  Somos profesionales para diseñar y atender las necesidades de aseguramiento y no de las necesidades de inversión de los clientes. Aunque tenemos una opción para los clientes que se denominan “Seguros de Vida Capitalizables”, nuestra prioridad es atender las necesidades de aseguramiento o de protección del cliente, las necesidades de inversión no son nuestro fuerte.

Así que, ¿cuál es mi enfoque cuando me encuentro con mis clientes?

Accidente de auto y su seguro

Seguro en Accidente de autoEspero que usted nunca llegue a estar involucrado en un accidente de auto o necesite presentar una reclamación de seguro.  Incluso los más cuidadosos y hábiles conductores, fácilmente pueden encontrarse en medio de un accidente. ¿Sabría qué hacer en ese momento?

Conocer de qué hacer después de que el accidente de auto ocurra, puede ayudar a hacer que el seguro funcione de mejor manera, que el asunto se solucione con mayor facilidad y que usted regrese al camino más rápido.

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